Verzendbeleid
Verzendbeleid — TOGETHR
1. Verwerking van bestellingen
Bij TOGETHR verwerken we alle bestellingen met zorg en aandacht. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je automatisch een orderbevestiging. Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes kan dit oplopen tot maximaal 3 werkdagen.
2. Verzendmethoden & Levertijden
Wij verzenden alle pakketten vanuit Nederland. Na verzending ontvang je een track‑&‑trace‑link, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.
-
Nederland — levering binnen 1–3 werkdagen
-
België & Duitsland — levering binnen 2–5 werkdagen
-
Overige EU‑landen — levering binnen 3–7 werkdagen
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Binnen Nederland bieden wij gratis verzending vanaf €75.
4. Niet‑afgeleverde pakketten
Wanneer een pakket niet kan worden afgeleverd door foutieve adresgegevens of het niet ophalen bij een afhaalpunt, zijn eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant.
5. Beschadigde of ontbrekende artikelen
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Ontbreekt er iets of is een artikel beschadigd? Neem dan binnen 48 uur contact op met onze klantenservice, zodat we het snel kunnen oplossen.